Gobierno corporativo
En DONTE GROUP queremos situarnos a la vanguardia del sector en la gestión de un negocio responsable y comprometido con un impacto social positivo.
Para lograr nuestros objetivos, trabajamos desde la Cultura y Gobierno corporativo en:
Nuestro Código de Conducta guía el comportamiento ético y honesto de toda la organización haciéndolo extensivo a la cadena de valor.
La exigencia de honestidad, comunicación y transparencia empresarial definen nuestro trabajo frente a la sociedad en general y nuestros pacientes en particular, a quienes nos debemos por depositar su confianza en DONTE GROUP.
En virtud de esa transparencia y código de conducta no contribuimos económicamente a ninguna organización política o comercial. Las únicas aportaciones que hacemos, que están disponibles públicamente, son nuestra participación en organizaciones empresariales como CEOE, o donaciones y aportaciones a ONG y entidades de impacto social positivo de acuerdo con nuestro propósito como la Fundación SIFU.
El único compromiso, más social que político, que DONTE GROUP está llevando a cabo, es abogar por la extensión de la cobertura de salud bucal en el sistema público de salud contribuyendo con estudios e informes que cuantifiquen cómo podría hacerse realidad esta aspiración que está en línea con la estrategia mundial de Salud Bucodental impulsada por la OMS.
Nuestro impacto en cifras
Parte de nuestra filosofía corporativa es crear colaboraciones y comunicaciones sostenibles con nuestros grupos de interés, ya sean personas empleadas, proveedores, asociaciones comerciales, organizaciones sin fines de lucro, instituciones y asociaciones o grupos de diversa índole.
Fruto del diálogo con estos grupos, y con el fin de identificar cuáles son los asuntos más relevantes para ellos, en DONTE GROUP hemos llevado a cabo el Análisis de Doble Materialidad que recoge aquellos impactos tanto financieros como extrafinancieros y los clasifica según su riesgo.
| Tema | Materialidad de Impacto | Materialidad Financiera |
|---|---|---|
| Cambio climático: emisiones y eficiencia energética | Significativo | Significativo |
| Agua y recursos marinos | Significativo | Medio |
| Economía circular: gestión de materiales y residuos | Significativo | Significativo |
| Tema | Materialidad de Impacto | Materialidad Financiera |
|---|---|---|
| Atracción, fidelización y formación de personas empleadas y doctores colaboradores | Critico | Significativo |
| Salud y seguridad en el trabajo | Significativo | Medio |
| Diversidad e igualdad de oportunidades para personas empleadas y doctores colaboradores | Critico | Medio |
| Tema | Materialidad de Impacto | Materialidad Financiera |
|---|---|---|
| Privacidad de datos de pacientes | Significativo | Significativo |
| Democratización de la salud bucodental | Critico | Critico |
| Salud y seguridad de los pacientes | Critico | Medio |
| Calidad y satisfacción con los servicios | Critico | Significativo |
| Fomento de la transparencia en los servicios | Significativo | Significativo |
| Promoción de relaciones institucionales y concienciación de la comunidad | Medio | Medio |
| Innovación tecnológica y sanitaria | Significativo | Significativo |
| Tema | Materialidad de Impacto | Materialidad Financiera |
|---|---|---|
| Gobierno corporativo y cumplimiento de la regulación | Critico | Significativo |
| Gestión responsable de la cadena de suministro | Significativo | Medio |
| Transparencia y accesibilidad a la información corporativa | Significativo | Medio |
Con el fin de establecer un diálogo continuo con nuestros grupos de interés, en DONTE GROUP disponemos de diversas formas de comunicación con nuestros profesionales, proveedores y pacientes. Así, para contactar con nuestras clínicas se puede hacer vía web, mail, redes sociales, APPs, mensajería móvil, contact center, etc.
Además, disponemos de un Canal de Denuncias, un Canal ético y un canal específico en cumplimiento de la Ley Trans (espaciolibredeLGTBIfobia@dontegroup.com), confidencial para comunicar cualquier hecho que presuntamente vulnere lo establecido en el Código Ético de la entidad, la normativa interna o la legalidad vigente.
